Fase 2 — Soluciones · Transformación Digital

Salud

Propuestas de solución digital

Implementar un sistema de firmas digitales para que los padres otorguen el consentimiento médico de sus hijos de forma remota y legalmente válida. Asignar roles de acceso mediante Active Directory o RBAC: solo el personal médico podrá consultar los datos clínicos de los alumnos. Almacenar los datos en la nube con cifrado de extremo a extremo para proteger la intimidad del alumnado.

Objetivos del PTD

Capacitar al personal en el uso de herramientas de firma electrónica y gestión documental con validez legal. Formar al personal en privacidad y protección de datos (LOPD / RGPD), enfatizando la responsabilidad en el manejo de información sensible.

Infraestructura, personal y momento de implantación

Servidor de Active Directory / LDAP

Se necesita un servidor (Windows Server con AD o Linux con OpenLDAP) para gestionar los roles y permisos de cada empleado. Solo el personal médico autorizado podrá consultar los expedientes clínicos. Lo ideal es que una persona técnica lo configure durante el verano, cuando no hay alumnos y las interrupciones de servicio no afectan al día a día del centro.

1–2 técnicos TI Julio Sin actividad lectiva

Servicio cloud con cifrado (Microsoft 365 / Google Workspace)

Contratación y configuración de un servicio cloud con cifrado de extremo a extremo para almacenar los expedientes médicos. Una persona técnica realiza la configuración inicial y la migración de documentos existentes. Agosto es el mejor momento porque el volumen de nuevos documentos es mínimo.

1 técnico TI Julio

Plataforma de firma digital (DocuSign / Signaturit)

Integración de un servicio de firma electrónica certificada para los consentimientos de los padres. Una persona técnica configura los flujos de firma y una persona administrativa forma al resto del personal. Lo ideal es tenerlo listo antes del inicio de curso para que las familias firmen desde el primer día.

1 técnico + 1 admin Junio - Julio

Captación de alumnos

Propuestas de solución digital

Crear una plataforma online donde las instalaciones y el proyecto educativo estén disponibles los 365 días del año. Diseñar una página web con formulario de contacto para que las familias interesadas dejen sus datos en cualquier momento. Organizar sesiones informativas online (webinars) y campañas de publicidad digital para ampliar el alcance del centro.

Objetivos del PTD

Formar al equipo docente en la creación y gestión de contenido digital para la web del centro. Capacitar al personal en el uso de herramientas de comunicación digital y redes sociales con fines educativos. Enseñar a organizar y gestionar reuniones informativas por videoconferencia para familias interesadas.

Infraestructura, personal y momento de implantación

Servidor web + dominio + CMS

Se necesita contratar un servidor VPS o cloud (AWS, Azure, hosting compartido), registrar el dominio del centro e instalar un CMS (WordPress u otro). Una persona técnica configura el servidor y un docente o administrativo se encarga del contenido. Lo mejor es hacerlo en junio-julio para que la web esté activa antes del proceso de matrícula de septiembre.

1 técnico web Junio – Julio

Formulario de captación + CRM básico

Integración de un formulario de captación en la web, conectado a un CRM gratuito (HubSpot free, Zoho CRM) para hacer seguimiento de familias interesadas. Una persona administrativa gestiona el CRM durante el curso. La configuración se hace en julio junto con la web.

1 técnico + 1 admin Julio

Tour virtual y contenido multimedia

Grabación y edición de vídeos del centro e integración de una visita virtual 360° (Matterport u otro servicio). Se aloja en YouTube o en el proveedor del tour. El mejor momento es julio: las aulas están vacías y bien ordenadas, sin presencia de alumnos que compliquen la grabación.

1 persona (grabación/edición) Julio Aulas vacías, sin alumnos

Comunicación con las familias

Propuestas de solución digital

Utilizar un servidor de correo electrónico corporativo (Gmail Workspace, Microsoft 365) para centralizar y agilizar toda la comunicación con las familias. Emplear aplicaciones de videoconferencia (Zoom, Google Meet) para reuniones urgentes con padres o tutores. Implantar una plataforma de mensajería escolar (Additio, iEduca…) con confirmación de lectura por parte de los padres.

Objetivos del PTD

Digitalizar la comunicación entre el centro y las familias para eliminar la dependencia del papel. Garantizar que la información llegue directamente a los padres/tutores, sin pasar por el alumnado. Mejorar la rapidez y eficiencia en el envío de avisos, circulares e incidencias.

Infraestructura, personal y momento de implantación

Servidor de correo corporativo (Microsoft 365 / Google Workspace)

Contratación del servicio y configuración del dominio de correo del centro. Una persona técnica crea todas las cuentas del personal docente y administrativo, configura las listas de distribución por cursos y establece las políticas de seguridad. Lo ideal es hacerlo en agosto para que todo el personal empiece el curso con su cuenta activa.

1 técnico IT Junio - Septiembre

Plataforma de mensajería escolar (Additio, iEduca, Alexia…)

Implantación de un software de comunicación escolar que envía notificaciones directamente a los padres con confirmación de lectura. Una persona técnica lo configura y una persona administrativa forma al claustro en su uso antes de que empiece el curso.

1 técnico + 1 admin Julio – septiembre

Formación del claustro en herramientas digitales

Sesiones prácticas para el claustro y el personal administrativo sobre correo corporativo, plataforma de mensajería y videoconferencia. Se recomienda la semana previa al inicio de curso: no hay alumnos y el personal está disponible sin interrupciones de clases.

1 formador + todo el personal Semana previa al inicio de curso Sin alumnos presentes

Gestión económica

Propuestas de solución digital

Utilizar un servidor NAS o almacenamiento cloud centralizado para guardar los datos económicos, accesible desde varios equipos autorizados. Configurar copias de seguridad automáticas: diarias incrementales y semanales completas. Implementar un software de gestión económica en red o en la nube (ERP) accesible para dirección, secretaría y contabilidad. Instalar sistemas de seguridad informática: firewall perimetral, antivirus centralizado y política de actualizaciones automáticas.

Objetivos del PTD

Mejorar la gestión económica mediante herramientas digitales seguras y accesibles, garantizando la protección de los datos. Facilitar el acceso controlado al personal autorizado y la continuidad del servicio. Formar al personal en software de gestión, almacenamiento seguro y ciberseguridad.

Infraestructura, personal y momento de implantación

Servidor NAS o almacenamiento cloud centralizado

Se necesita un servidor NAS en red local (Synology, QNAP…) o un servicio cloud corporativo (OneDrive for Business, Google Drive) para centralizar todos los documentos económicos. Una persona técnica lo instala, configura los permisos y migra los datos del ordenador del administrador. El verano es ideal porque el flujo de documentos es mínimo y la migración no interrumpe ningún proceso activo.

1 técnico IT Junio – Julio Flujo económico mínimo en verano

Sistema de copias de seguridad automáticas (Veeam / Acronis)

Configuración de un sistema de backup con copias diarias incrementales y semanales completas, almacenadas en un segundo servidor o servicio cloud externo. Una persona técnica lo configura en verano y verifica su funcionamiento antes del nuevo curso. Requiere revisión mensual durante el año.

1 técnico IT Julio Revisión mensual durante el curso

Software de gestión económica / ERP (Odoo, Sage, Alexia…)

Implantación de un ERP educativo accesible en red para dirección, secretaría y contabilidad. Una persona técnica instala y configura el sistema, y el administrador migra los datos históricos. Lo mejor es hacerlo en verano para que el nuevo curso empiece directamente en el nuevo sistema, sin convivencia con el sistema anterior.

1 técnico + 1 admin contable Junio – Julio

Firewall, antivirus centralizado y política de actualizaciones

Instalación de un firewall perimetral (pfSense, Fortinet…), solución antivirus centralizada (ESET, Bitdefender GravityZone…) y actualizaciones automáticas en todos los equipos. El verano es el momento ideal: los equipos no están en uso constante y se pueden reiniciar sin afectar ninguna clase o proceso administrativo. Revisión anual en cada verano posterior.

1–2 técnicos IT Junio – Julio Revisión anual cada verano

Propuestas digitales
y plan de formación

Propuesta de soluciones digitales y PTD